A la empresa se le exige ser flexible, global y proactiva, para ello depende en esencia, de las personas que la integran, de sus conocimientos, habilidades y actitudes, y de la gestión adecuada de sus emociones, de su Inteligencia Emocional.

Tradicionalmente, han primado los objetivos y la faceta profesional frente a la personal. Mientras que en lo personal quedaban los sentimientos, la motivación o las relaciones personales, en lo profesional sólo se exigía capacidad y razón.

Actualmente, las organizaciones que han descubierto que el éxito profesional depende en gran medida de la adecuada gestión emocional, desarrollan Políticas de Personal que contribuyen a la integración y motivación de las personas y de los equipos de trabajo, a su desarrollo profesional y personal y al crecimiento y consolidación de la empresa.

Por ello, en qb consultores decimos que “Para ser mejor profesional, necesariamente, hay que ser mejor persona”, creciendo personal y profesionalmente.
 
En qb consultores desarrollamos esta área a través de:

• Coaching
• Identificación y desarrollo de habilidades:
  
  
  • Gestión de las emociones
  • Gestión de la actitud
  • Dirección de personas
  • Comunicación
  • Delegación
  • Toma de decisiones
  • Gestión de conflictos
  • Gestión del tiempo – planificación
  • Negociación
  • Atención y servicio al cliente
  • Motivación
    
    
• Desarrollo de equipos de alto rendimiento
• Servicios externalizados para gestion de personas (areas de r.r.h.h.).
• Políticas de personal:
  
  
  • Inventario y documentación de puestos
  • Definición de perfiles profesionales
  • Análisis, descripción y valoración de puestos
  • Estudio de cargas de trabajo
  • Elaboración e implantación del manual de funciones y responsabilidades
  • Adecuación persona – puesto
  • Evaluacion psicoprofesional
  • Selección de personal
  • Evaluación del desempeño
  • Carrera profesional – promoción
    
    
• Políticas de comunicación: interna y externa
• Politíca retributiva
• Gestión del conocimiento